SECCIÓN I. TÉRMINOS Y CONDICIONES DE UTILIZACIÓN DEL SITIOPOR FAVOR LEA ATENTAMENTE LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES, DEBE ABSTENERSE DE ADQUIRIR CUALQUIER CURSO EN DIGITAL HOUSE.[a][b]

1. CONDICIONES GENERALES

1.1. Los presentes términos y condiciones (en adelante, los “Términos y Condiciones”) regulan la relación contractual entre DIGITAL HOUSE, denominación que incluye a Digital House

S.A., Bredaker S.A., Acamica Inc., y/o cualquiera de sus entidades vinculadas, afiliadas o relacionadas, constituidas y existentes conforme a las leyes de los distintos países en los que operan (en adelante, “DIGITAL HOUSE”), y las personas que hagan uso del sitio institucional de DIGITAL HOUSE accesible a través de www.digitalhouse.com y/o cualquier otra URL de propiedad de DIGITAL HOUSE (en adelante, el “Sitio”), (en adelante, indistintamente los “Usuarios” o el “Usuario” y en conjunto con DIGITAL HOUSE, las “Partes”). Los Usuarios se encontrarán sujetos a los presentes Términos y Condiciones, junto con la demás información que figure en el Sitio y que se incorpora al presente por referencia.

1.2. Mediante el ingreso y utilización del Sitio o la realización de cualquiera de los Cursos, según dicho término se define más adelante, el Usuario declara haber leído y aceptado en su integridad estos Términos y Condiciones.

1.3. TODO AQUEL QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, LOS CUALES SON OBLIGATORIOS Y VINCULANTES, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O ADQUIRIR CUALQUIERA DE LOS CURSOS PROVISTOS POR EL MINISTERIO DE EDUCACIÓN DE TUCUMAN A TRAVÉS DE DIGITAL HOUSE

1.4. Los Usuarios afirman ser plenamente capaces y competentes para aceptar y cumplir los Términos y Condiciones, y para celebrar acuerdos jurídicamente vinculantes conforme a las leyes vigentes.

1.5. Los Términos y Condiciones podrán ser modificados y/o actualizados a exclusivo criterio del Ministerio de Educacion de Tucuman y Digital House.. Dichas modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el Sitio.

1.6. Los Términos y Condiciones prevalecerán sobre cualquier otro acuerdo, política, términos y condiciones referidos a los asuntos aquí contenidos, con excepción de aquellas cuestiones previstas en el Reglamento, según dicho término se define más adelante, las que serán regidas por lo allí dispuesto.

1.7. Se aclara expresamente que cualquier instrucción o aviso adicional que sea incorporado en el Sitio será considerado como parte integral de estos Términos y Condiciones, teniendo en consecuencia carácter obligatorio y vinculante.

1.8. El Ministerio de Educacion de Tucuman y Digital House provee el Sitio con el fin de ofrecer al Usuario información relacionada con las capacitaciones de educación informal[c],[d] que no implican una certificación oficial, académica o profesional, que DIGITAL HOUSE provee para fomentar el talento humano bajo una metodología innovadora basada en la práctica a través de Certificaciones, programas y la Suscripción One o Suscripción One Plus, según dichos términos se definen más adelante (en adelante, indistintamente los “Cursos” o el “Curso”).

2. RECOLECCIÓN Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Los detalles del procedimiento de recolección y tratamiento de datos personales de los Usuarios por parte de DIGITAL HOUSE se establecen en la Política de Privacidad que figura en el Sitio y que aquéllos deberán aceptar al momento de iniciar los cursos.

3. MENORES DE EDAD

Si bien el Sitio y/o los Cursos no están dirigidos a menores de edad, en caso en que algún menor tenga acceso a los mismos, su uso deberá ser supervisado por los padres, madres, tutores o responsables legales. El Sitio y/o los Cursos están destinados solamente a profesionales de la Educación con fines de Formación Profesional avalado por el Ministerio de Educación de Tucumán.

4. LÍNEA ETICA/ LÍNEA DE DENUNCIAS

4.1. DIGITAL HOUSE ofrece al Usuario canales de comunicación para dar a conocer en forma anónima, confidencial y segura la existencia de irregularidades éticas por parte de cualquier integrante perteneciente a DIGITAL HOUSE (en adelante, los “Canales de Comunicación”). DIGITAL HOUSE realiza todas las medidas necesarias con el fin de que dichas irregularidades no ocurran, y en razón de ello pone a disposición los Canales de Comunicación que se detallan más adelante para que el Usuario colabore con dicho fin. Para mayor detalle, destacamos a continuación algunos ejemplos de irregularidades de forma enunciativa, con el fin de que el Usuario se mantenga informado: fraudes económico-financieros; entrega de información confidencial de la compañía, conflicto de intereses; descuido o utilización inapropiada de los bienes de la organización; uso inapropiado de nombre, logo y marcas de la empresa; acoso laboral o malos tratos. En el supuesto en que el Usuario contemple una irregularidad de las mencionadas, no debe dudar en reportarla. Su reporte será tratado en forma rápida, confidencial y profesional.

4.2. El servicio detallado en el párrafo anterior será brindado por un tercero a los fines de obtener la mayor precisión y objetividad posible. Ello significa que quien tratará los datos personales y/o información brindada por el Usuario una vez que realice una denuncia a través de los Canales de Comunicación, serán dichos terceros por cuenta y orden de DIGITAL HOUSE. El Usuario entiende y acepta que para los fines de utilizar los Canales de Comunicación, quienes tratarán los datos serán dichos terceros, solo a los efectos de realizar las denuncias y promover un clima ético y de compliance. DIGITAL HOUSE tratará la presente información denunciada y la remitirá a un comité interno, el cual analizará las implicancias de la información y las medidas a tomar.

4.3. En razón de lo expuesto, DIGITAL HOUSE pone a disposición de los Usuarios los siguientes Canales de Comunicación:Web Site: www.resguarda.com/digitalhouseE-mail: [email protected]

5. CONTACTO

Si el Usuario tuviere alguna duda acerca de estos Términos y Condiciones o sobre su aplicación deberá ponerse en contacto con DIGITAL HOUSE, en cualquier momento, vía correo electrónico a [email protected].

6. REVOCACIÓN DE LA ACEPTACIÓN

En los términos de lo dispuesto en el artículo 1110 del Código Civil y Comercial de la Nación, el cursante tiene el derecho irrenunciable de revocar la aceptación dentro de los 10 (diez) días corridos a partir de la inscripción en el curso.. Este derecho se podrá ejercer a través del “botón de arrepentimiento” que figura en el Sitio.SECCIÓN II. REGLAMENTO APLICABLE A LOS CURSOS

1. ASPECTOS GENERALES

1.1. El presente Reglamento resulta de aplicación a la totalidad de los Cursos que se detallan en el Sitio.

1.2. Según cómo se utilice el término en este Reglamento, serán considerados “cursantes”, e individualmente “cursante”, todas las personas que realicen los cursos.

1.3. Los Estudiantes, como condición para realizar cualquiera de los Cursos, deberán leer, entender y aceptar el Reglamento. Quien no acepte este Reglamento, el cual tiene un carácter obligatorio y vinculante, deberá abstenerse de realizar cualquiera de los Cursos.

1.4. El Reglamento podrá ser modificado y/o actualizado a exclusivo criterio de Digital House y del Ministerio de Educacion de Tucuman con aviso a los cursantes, como parte fundamental a los fines de evaluar los procesos de aprendizaje, evaluación y certificación

1.5. El Ministerio de Educación de Tucuman y Digital House serán el único que tendrá facultad de decisión respecto de toda situación no prevista en este Reglamento y las resoluciones que adopte al respecto serán definitivas e inapelables.Al aceptar los presentes Términos y Condiciones, el cursante autoriza a DIGITAL HOUSE a compartir dichos datos estadísticos, de forma agregada y anónima, con el Ministerio de Educacion de Tucuman únicamente. En ningún caso se compartirá información que permita identificar individualmente al Estudiante sin su consentimiento expreso.

3. REQUERIMIENTOS TÉCNICOS

3.1. Como consecuencia de la metodología utilizada por DIGITAL HOUSE, resulta indispensable que los Estudiantes cuenten con computadoras y conexión a internet estable durante la realización de los Cursos.El equipamiento técnico indispensable para cursar es:

- CPU: Doble núcleo de 2 GHz o superior (i3/i5/i7 o equivalente).

- Almacenamiento: HDD 

- Sugerida: SDD.

- RAM: 4GB 

- Sugerida: 8GB.

- Tamaño de pantalla: 14 pulgadas.

- Headset: Auriculares con micrófono.

- Webcam: Integrada o USB.

- Sistema Operativo: Compatible con Plataforma Zoom.

- Conectividad: Cable o Wifi 

- Testeá tu velocidad 

- Sugerida: Video HD 1080p requiere 2.5 Mbps (subida/bajada).

3.2. Los Estudiantes deberán utilizar sus propias computadoras y entienden y aceptan que podría resultar necesario descargar e instalar ciertos programas específicos, o que incluso algunos de los programas utilizados en los Cursos podrían no ser compatibles con los sistemas de sus equipos. Es responsabilidad exclusiva de los Estudiantes procurar los medios necesarios para lograr descargar e instalar los programas que se requieren para el adecuado desarrollo de los Cursos.

3.3. DIGITAL HOUSE no se hace responsable por el daño, pérdida o ruptura total o parcial de las pertenencias de los Estudiantes asociadas a la información o programas descargados en sus computadoras necesarios para el adecuado desarrollo de los Cursos.

6. CARACTERÍSTICAS DE LOS CURSOS Y CONTENIDO

6.1. Los Cursos se realizarán bajo la modalidad “a demanda”, lo que significa que el cursante podrá realizar el contenido del Curso en cuestión según su propia conveniencia bajo un sistema de inscripción entre DH Y el Ministerio de Educación de Tucuman. Las clases serán virtuales y los cursantes trabajarán en una plataforma pensada especialmente para fomentar y desarrollar el proceso de aprendizaje.

6.2. Metodología de Enseñanza- AprendizajeSalvo excepciones que se detallarán en el Sitio, la propuesta educativa de DIGITAL HOUSE está diseñada especialmente para la modalidad 100% (cien por ciento) mediante un aprendizaje activo y colaborativo siguiendo el pilar de "aprender haciendo". Los entornos de aprendizaje son exclusivamente asincrónicos, con un enfoque que vincula teoría y práctica, por lo que ambas están presentes en todo momento. El cursado deberá respetar los tiempos establecidos para cada propuesta de formación , respetando un aprendizaje gradual según lo establecido en contenidos y actividades propuestas.

6.3. Acompañamiento a EstudiantesTodos los cursantes cuentan con el apoyo del equipo de acompañantes técnicos, quienes están presentes para lograr la mejora continua de su experiencia y el proceso de formación. Éstos participan activamente en la plataforma “Discord” en canales asociados a las temáticas que estén siendo desarrolladas en el formato. La plataforma a través del sistema de seguimiento estará en contacto con los cursantes para reforzar la participación y continuidad de cada propuesta

6.4. Materiales y Contenido

6.4.1. Los Estudiantes tendrán a disposición a lo largo del Curso un campus virtual donde podrán interactuar con diversos recursos educativos tales como videos, presentaciones, pdf y actividades, entre otros.

6.4.2. El contenido en formato presentación o PDF podrá ser descargado de la plataforma de aprendizaje virtual “Playground”. Los videos, infografías y otros recursos como actividades, audios, entre otros, no podrán ser descargados por los Estudiantes. El contenido de los Cursos Únicos y de las calificaciones estará disponible hasta 6 (seis) meses después de su finalización.

6.4.3. Los Estudiantes aceptan expresamente no difundir o divulgar el contenido total o parcial del Curso comprendiendo que es propiedad intelectual exclusiva de DIGITAL HOUSE, sin perjuicio de lo que se aclara en el punto siguiente respecto a IA para Educadores. Cualquier Estudiante que infrinja esta norma podrá ser sancionado con la expulsión y/o con cualquier acción legal que DIGITAL HOUSE considere apropiada.

6.5. IA para Educadores

6.5.1. Propiedad IntelectualDIGITAL HOUSE es titular de todos los derechos de propiedad intelectual sobre las Certificaciones que la componen, especificadas en el punto 2 y su contenido existente o a crearse. Por este motivo, los Estudiantes reconocen que las certificaciones que componen IA para Educadores y sus contenidos son de exclusiva propiedad de DH.

7. PLATAFORMA

7.1. DIGITAL HOUSE cuenta con una plataforma de aprendizaje virtual denominada “Playground” en la cual se encontrarán actividades, videos, presentaciones y recursos interactivos con instancias de trabajo individual para profundizar en cada uno de los Cursos.

7.2. El Ministerio de Educación de Tucuman, en su carácter de único titular de la plataforma “Playground”, tendrá las más amplias facultades para regular su uso.

8. DESARROLLOS

DIGITAL HOUSE busca crear un ambiente colaborativo en el que los Estudiantes puedan beneficiarse no sólo de los conocimientos de la plataforma de aprendizaje virtual “Playground” y de los acompañantes técnicos, sino también de los conocimientos de sus pares a través de la comunidad.El objetivo de DIGITAL HOUSE es favorecer la expansión y utilización de ideas y aportes creativos a través de la difusión y extensión de los conocimientos generados.

9. SISTEMA DE EVALUACIÓN

9.1. DIGITAL HOUSE, dentro de su modalidad de enseñanza y aprendizaje, contempla como marco teórico la evaluación formativa, entendiéndola como un proceso continuo que genera información sobre la formación de los Estudiantes y de Digital House en convenio con el Ministerio de Educación de Tucuman. .Esto implica que se genera conocimiento de carácter retroalimentador, es decir, tiene una función de conocimiento ya que le permite a DIGITAL HOUSE obtener información acerca de los procesos de enseñanza y aprendizaje, la que le permite a DIGITAL HOUSE operar en el plano de la mejora continua haciendo los ajustes que crea necesarios para cumplir los objetivos propuestos.Por último, el sistema de evaluación será formativo ya que desempeña un papel importante en términos de promover el desarrollo de competencias valiosas.

9.2. Criterios de Aprobación

Los criterios de aprobación para todos los trayectos del Ministerio de Educación a través de la plataforma de DH son:

- Completitud del material: se solicita un 80 % de visualización o lectura del material en la plataforma.

- Aprobación de los cuestionarios: se requiere la aprobación del 100 % de los cuestionarios aprobados habiendo completado el 75% de las preguntas como correctas y teniendo 3 intentos para realizar cada cuestionario.

- Aprobación de la evaluación final: se solicita la realización y aprobación de una evaluación final que abarque el contenido total del trayectoPlagio y deshonestidad intelectual:El Ministerio de Educación de Tucuman y DIGITAL HOUSE exige un estricto apego a los cánones de honestidad intelectual. La existencia de plagio constituye una falta grave impropia de los valores de enseñanza. DIGITAL HOUSE considera plagio a la existencia de copia literal y al aprovechamiento abusivo del esfuerzo intelectual ajeno en cualquiera de las instancias de evaluación de sus cursos y/o certificaciones.El Ministerio de Educación de Tucuman y DIGITAL HOUSE se reserva el derecho de verificar la autenticidad del trabajo presentado. En caso de sospecha de plagio total o parcial, se podrá solicitar al alumno la realización de un encuentro virtual para defender y explicar el trabajo presentado. La no participación o la falta de justificación satisfactoria en este encuentro resultará en la no aprobación de la instancia evaluativa.

9.3. Plazos para completar las Certificaciones y ProgramasLos plazos para completar las Certificaciones y los programas[e] son hasta Diciembre del 2025. Si el cursante necesitará un plazo adicional, podrá adquirirlo según las opciones que se encuentren disponibles. 

10. CERTIFICACIÓN

A cada cursante que apruebe un curso, se le otorgará la calificación necesaria que le permitirá certificar a través del sistema de FDCI del Ministerio de Educación de Tucumán. La certificación otorgada por DIGITAL HOUSE certifica la asistencia y aprobación del curso según los criterios establecidos. La certificación final será a través del Ministerio de Educación de Tucuman a través de FDCI. Además, los cursantes recibirán una insignia por cada curso aprobado dentro de la certificación, que valida la finalización exitosa de dicho curso.

11. Encuestas

Las encuestas son de carácter anónimo y obligatorio.Con el objetivo de conocer la opinión de quienes realizan los Cursos y poder accionar para la mejora continua, DIGITAL HOUSE realizará breves encuestas periódicas relevando temas vinculados a, entre otros, la metodología de enseñanza, cantidad y calidad de contenidos y el acompañamiento en la comunidad.

12. Normas Básicas de Convivencia - Conducta y Sanciones a los EstudiantesCuando los Estudiantes son admitidos a los Cursos, aquéllos deben cumplir las normas básicas de convivencia en la comunidad. Si un Estudiante, a exclusivo criterio de DIGITAL HOUSE, es considerado perjudicial para la comunidad, será pasible de sanciones.Las sanciones previstas son las siguientes:

1- Llamado de atención.

2- Suspensión.

3- Expulsión.

Corresponderá a DIGITAL HOUSE la determinación y aplicación de las sanciones, conforme a la gravedad de la infracción o perjuicio. La descripción del caso, la decisión y su justificación deberán constar por escrito y ser puestas a disposición del Estudiante sancionado.A continuación se enuncian algunos ejemplos, no taxativos, de actitudes, hechos y acciones que atentan contra una sana y armoniosa convivencia:No se permiten críticas, burlas, insultos, ni cualquier forma de acoso, intimidación o discriminación basada en la raza, etnia, género, orientación sexual, religión, discapacidad u otras características personales.Se rechazan todo tipo de conductas violentas o amenazas a cualquier integrante de la comunidad.No se permiten comentarios que impliquen un juicio de valor negativo sobre las prácticas de estilo de vida de una persona, incluyendo aquellos relacionados a la alimentación, salud, crianza, o uso de drogas.Está estrictamente prohibido la distribución de artículos o enlaces de contenido sexual.No se permite compartir enlaces de otras comunidades en Discord, WhatsApp, Telegram u otras plataformas. Tampoco se aprueba la creación de grupos paralelos bajo el nombre de DIGITAL HOUSE.No se pueden compartir imágenes, enlaces, menciones o discusiones sobre temas relacionados a política, religión y/o deportes.Se debe guardar la debida confidencialidad de la información recibida si su difusión no está autorizada.No se acepta la venta de productos o promoción de servicios.

13. Procedimientos para Reclamos Internos

En caso de producirse un incidente, los Estudiantes deberán plantear sus inquietudes y preocupaciones a [email protected] .DIGITAL HOUSE intentará resolver los reclamos dentro de los 30 (treinta) días de formulados. Las decisiones tomadas por DIGITAL HOUSE se considerarán definitivas.

14. Uso de Imagen

Los Estudiantes otorgan a DIGITAL HOUSE de manera automática el derecho de usar, reproducir, publicar y divulgar su imagen (incluyendo su voz y nombre), en cualquier medio de comunicación, incluyendo pero no limitado a redes sociales tales como Instagram, YouTube, Facebook, LinkedIn y Twitter, así como en las campañas publicitarias que DIGITAL HOUSE y sus agencias publicitarias realicen exclusivamente en el marco de los Cursos en la República Argentina y resto de Latinoamérica. Los Estudiantes entienden, aceptan y reconocen que este derecho será otorgado a título gratuito, sin limitación territorial y por el plazo máximo de 10 (diez) años a contar desde la adquisición del Curso, sin perjuicio de sus derechos de acceso y supresión previstos en la Política de Privacidad que figura aparte. Finalmente, los Estudiantes declaran que el otorgamiento de la presente autorización no infringe derechos de terceros ni requiere de otras autorizaciones o aprobaciones para tal fin. Los Estudiantes podrán revocar esta autorización en cualquier momento, sin invocación de causa, enviando una comunicación por escrito, conforme se indica en la Política de Privacidad que figura aparte. La falta de autorización por los Estudiantes para usar y divulgar su imagen no afectará sus derechos bajo el Curso.

15. Canales de ContactoSe tomará el e-mail como canal de contacto principal con los Estudiantes.En caso que no fuera posible contactarlos por ese medio se utilizará el teléfono registrado al momento de la inscripción.Los Estudiantes podrán contactarse con [email protected].

SECCIÓN III. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE

Los presentes Términos y Condiciones y el Reglamento se regirán por las leyes vigentes en la jurisdicción correspondiente a la entidad de DIGITAL HOUSE que resulte vinculante en función de la contratación realizada por el Usuario. Cualquier conflicto o controversia entre las Partes derivado de la existencia, validez, contenido, interpretación, alcance o cualquier otro aspecto relacionado con los mismos será dirimido ante los tribunales competentes de dicha jurisdicción.